Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij streven ernaar om alle bestellingen die wij op werkdagen voor 17:00 uur ontvangen, de eerstvolgende dag te bezorgen. Zodra je bestelling door ons magazijn is verwerkt ontvang je een verzendbevestiging met een track&trace nummer. Hiermee kun je de actuele status van je bestelling volgen. Bij drukte of extreem weer kan het zijn dat de verzendtijd langer is dan je van ons gewend bent. Bij vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.

Levertijden in Nederland en België

Kies zelf jouw bezorgmethode

Bij Sokkenenzo.nl bepaal je zelf hoe je jouw bestelling binnen Nederland wilt laten bezorgen. Je kunt kiezen voor DHL of PostNL - de keuze is helemaal aan jou, er zijn geen extra kosten verbonden aan jouw keuze. 

Wij geven bij het afrekenen wel een aanbevolen vervoerder aan. Deze aanbeveling is gebaseerd op onze ervaringen met de actuele snelheid en leverbetrouwbaarheid, zodat je bestelling zo snel mogelijk wordt bezorgd.

Afhalen bij een servicepunt

Kies je voor levering bij een servicepunt? Dan selecteren wij het dichtstbijzijnde beschikbare afhaalpunt op basis van jouw adres. Dit kan zowel een servicepunt als een pakketautomaat zijn. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je van de gekozen vervoerder een e-mail met het definitieve afhaalpunt en de Track & Trace-gegevens.

Wil je geen pakketautomaat, maar uitsluitend een bemand servicepunt? Vermeld dit dan bij de opmerkingen tijdens het afrekenen. Wij houden hier graag rekening mee.

Vind een servicepunt

Je kunt vooraf zelf een geschikt servicepunt bekijken via:

• DHL ServicePoint: https://www.dhlecommerce.nl/nl/consument/dhl-servicepoints
• PostNL Locatiewijzer: https://www.postnl.nl/locatiewijzer/

Voorkeursbezorgdag

Wil je jouw bestelling op een specifieke dag ontvangen? Vermeld dit dan bij de opmerkingen tijdens het afrekenen. Dit is alleen mogelijk wanneer je kiest voor de door ons aanbevolen vervoerder. Wij proberen hier, waar mogelijk, rekening mee te houden.

Verzending naar België

Bestellingen naar België worden standaard verzonden met Bpost. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij, afhankelijk van de actuele leverbetrouwbaarheid of operationele omstandigheden, kiezen voor PostNL. Uiteraard zorgen wij er altijd voor dat jouw bestelling via de meest geschikte vervoerder wordt verzonden.